Tu as des questions à propos du programme d'accompagnement Qu'est-ce qu'on mange cette semaine?

Nous avons regroupé ici les questions les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas la réponse que tu recherches, n'hésite pas à nous écrire un courriel pour nous en faire part. Nous te répondrons le plus rapidement possible.

FAQ

  • Est-ce que les rencontres hebdomadaires sont en personne ou en virtuel?

    Le programme est 100 % virtuel.

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  • Qu’arrive-t-il si je manque un atelier ou si je souhaite les réécouter?

    Pas de soucis! Chaque semaine, les ateliers seront enregistrés. Tous les enregistrements se retrouveront dans votre espace membre. Vous aurez accès à cette plateforme pendant 6 mois suivant la fin de votre session.

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  • Quelle est la différence entre les défis et les sessions précédentes?

    Le défi est plus court, mais plus complet ! Avec une formule de 4 semaines, notre mission est d’explorer une seule thématique sous tous ses angles.

    Pendant un mois, nous approfondissons un même sujet à travers les conseils théoriques de Vanessa, les astuces et démos culinaires de Geneviève, ainsi que les apports supplémentaires de notre expert.

    Les programmes des années précédentes s’échelonnaient sur 9 semaines, mais chaque thématique était abordée plus rapidement, en un seul atelier._______

  • Quel est le déroulement type d’une semaine d’accompagnement?

    Chaque vendredi matin, les participants reçoivent, par courriel, le menu de la semaine à venir. Dans la même journée, Geneviève et Vanessa font un LIVE sur le groupe Facebook afin d'expliquer les recettes suggérées pour la semaine, en intégrant des informations en lien avec certains ingrédients (où les trouver, comment les utiliser, etc.). En plus de bien expliquer les choix des recettes, elles te proposeront des astuces pour substituer certains ingrédients. C'est aussi un bon moment pour répondre aux question des participants sur le menu et s'assurer qu'ils seront confiant au moment de cuisiner.

    Quant aux ateliers, ils ont lieu tous les mardis midis. Quelques heures après sa diffusion en direct, l’enregistrement de l’atelier sera déposé dans votre espace membre.

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  • Je ne suis pas techno, est-ce que j’aurai des difficultés à suivre le programme?

    Cela est très simple. Chaque semaine, les participants recoivent le menu par courriel ainsi qu’un lien pour se connecter à l’atelier culinaire à venir.

    Qui plus est, l’adhésion au groupe Facebook vous permet d’accéder à des informations supplémentaires, notamment, le direct explicatif du menu.

    Finalement, les menus et les enregistrements se retrouveront tous dans votre espace membre, sur le site web questcequonmangecettesemaine.com.

    En adhérant au programme, vous aurez systématiquement accès à l’espace membre. Assurez-vous simplement de mémoriser ou de noter votre mot de passe!

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  • De quelle façon puis-je me connecter à la rencontre hebdomadaire?

    En suivant le lien vers la visioconférence qui vous sera envoyé chaque semaine, par courriel.

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  • De quel matériel aurais-je besoin pour suivre ce programme ?

    Un ordinateur ou une tablette ou un téléphone cellulaire et une connexion Internet.

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  • Je consomme de la viande, est-ce que le programme peut me convenir?

    Absolument! Les recettes seront saines ET savoureuses. En aucun cas, manger sainement ne signifie s'alimenter différemment du reste de la famille. Vous pourrez d’ailleurs adapter les recettes en fonction des goûts et préférences de ta famille, en voui inspirant des conseils présentés dans le live.

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  • Je suis végétarienne, est-ce que le programme peut me convenir?

    Oui! Évidemment, nous proposerons également des substitutions pour les végétariens. D’ailleurs, Geneviève est elle-même pesco-végétarienne!

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  • Est-ce que le programme permet d’avoir un soutien individuel?

    Le programme propose un accompagnement de groupe et inclut du soutien sur un groupe Facebook. Si vous souhaitez aller plus loin, il est toujours possible de prendre rendez-vous avec Vanessa et son équipe pour des consultations privées en nutrition.

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  • J’habite en Europe, est-ce réaliste de m’inscrire à ce programme?

    Tout à fait puisque tous les ateliers se retrouveront dans votre espace membre. Ainsi, t’inquiètes du décalage horaire? Qui plus est, puisque les ateliers sont en direct à 12h, heure du Québec, il vous sera possible de nous rejoindre en considérant le décalage horaire.

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  • Existe-t-il des moyens de paiements?

    Les inscriptions peuvent être payées par carte de crédit, GooglePay et ApplePay.

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  • Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait?

    Si, pour une raison ou une autre, vous n'êtes pas satisfait de ce que le programme a à t’offrir, vous aurez la possibilité de vous désabonner dans les 7 jours suivants le début du programme et de vous faire rembourser la totalité du programme. Pour ce faire, vous avez simplement à nous écrire pour obtenir une demande de remboursement. Dans ce contexte, les accès au programme seront inactivés et nous vous retourneront la totalité de votre argent.

  • Qu'est-ce qui se trouve dans la boîte?

    Les participants ne connaissent pas le contenu exact de la boîte avant de la recevoir. Cela dit, notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de vos trouvailles. Pour cette raison, nous nous assurons de mettre en valeur des produits de qualité ainsi que des entreprises que nous adorons et en qui nous avons pleinement confiance.

    Le contenu de la boîte peut également être bonifié avec du contenu éducatif, des livres et/ou des livrets.

  • Puis-je retourner la boîte si je ne suis pas satisfait.e?

    Malheureusement, pour des raisons logistiques, il ne sera pas possible de retourner la boîte une fois livrée.